Holící strojky.com- Úvodní stránka
Hledat
Kategorie obchodu
Nejprodávanější
Partnerské weby

Informace

Obchodní podmínky                        Servisní střediska - opravy, reklamace
ObjednávkaOchrana soukromí
Převzetí zbožíAkce vrácení peněz
Platba za zbožíOdstoupení od kupní smlouvy
DopravaZávěrečná ustanovení

 

Veškeré ceny uváděné v internetovém obchodě, jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

 

Obchodní podmínky

  • Každý zákazník, který chce objednat zboží prostřednictvím našeho elektronického obchodu, je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
  • Naši pracovníci ověřují správnost a úplnost poskytnutých údajů. Odeslání zboží může být odmítnuto, pokud zákazník nebude reagovat na potvrzovací e-mail a nebo nebude přijímat hovor na zadaném telefonním čísle.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového tohoto internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně reklamačního řádu a souhlasí s nimi.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  • Ceny uvedené v ceníku jsou konečné.

Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Převzetí zboží

Objednané zboží je možno převzít u doručovatele České pošty, na pobočce České pošty, nebo po dohodě na adrese prodávajícího.

Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a o zjištěných vadách informovat dodavatele a to ve lhůtě do tří dnů od převzetí zásilky.

 

Platba za zboží

Zboží je možno uhradit při převzetí zboží dobírkou (doručovatel, nebo pobočka České pošty) případně předem bankovním převodem.

 

Doprava

Využíváme služeb České pošty s.p., objednané zboží je zasláno jako "Balík do ruky", nebo "Balík na poštu".
Doba dodání je od okamžiku expedice (viz. "Zákaznické centrum" na těchto stránkách) 24 - 48hod.
V případě nezastižení adresáta je zanecháno oznámení o uložení zásilky na poště, kde si jí může zákazník vyzvednout. Po uplynutí 7 dnů je zásilka vrácena odesílateli. Zásilka je bezpečně zabalená a pojištěná.
U objednávek přesahující částku 3500,-Kč vč. DPH je doprava touto službou po ČR zdarma !
V ostatních případech je účtována částka 99,-Kč u platby bankovním převodem,
nebo 119,-Kč u platby na dobírku.

Dopravné na Slovensko činí 249,- Kč u platby bankovním převodem, nebo 269,-Kč u platby dobírkou.
 
 
Pro přepravu zásilek užíváme také služeb společnosti Uloženka.cz. Doba dodání je od okamžiku expedice (viz. "Zákaznické centrum" na těchto stránkách) 24 - 48hod. V případě nezastižení adresáta, je adresát znovu kontaktován následující pracovní den. Zásilka je bezpečně zabalená a pojištěná.
Cena dopravného je 59,-Kč u platby bankovním převodem, nebo 79,-Kč u platby na dobírku.
 
 

 

Reklamace zboží

Záruční doba na výrobní vady je u všech produktů 24 měsíců.

Záruka se nevztahuje na závady výrobků a poskytnutých služeb, které jsou provozního charakteru a nemají přímou souvislost s technologií výrobku, materiálovou závadností nebo způsobem používání služby. Jedná se o vznik závad v přímé souvislosti s takovým způsobem používání výrobku či poskytnuté služby, které není v souladu s obecnými právními předpisy, které provoz konkrétního výrobku upravují, nebo nejsou v souladu s návody na použití zboží. Rovněž se záruka nevztahuje na zboží u kterého jsou provedeny jakékoliv opravy, neboť v tomto případě nelze výrobcem po provedené opravě garantovat 100% funkčnost zboží. Záruka se nevztahuje rovněž na stupeň opotřebení zboží způsobem jejím užívání (náhradní planžety apod.). U zboží prodávaného za sníženou cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena zboží sjednána.

Záruční i pozáruční opravu můžete svěřit těmto servisním opravnám:

výrobky BRAUN

- PH Servis s.r.o., Žitná 26, 12000 Praha 2, Tel:  224 941 640 
- VEKO-elektronik s.r.o., Rumjancevova 22, 46001 Liberec, Tel:  485 101 488 
- René Kumpán, Jana Palacha 1405, 53002 Pardubice, Tel:  466 303 355 
- ELVIS elektro-servis, Dobrovodská silnice 2, 37001 Č. Budějovice, Tel:  387 411 655 
- P a P servis, Francouzská 55, 60200 Brno, Tel:  545 210 060 
- Elektroservis Gajdoštín, 8. května 10, 78701 Šumperk, Tel:  583 212 462 
- JUPOS, Na Spojce 6, 70200 Ostrava, Tel: 596 127 671

 
výrobky PANASONIC

BELS CZ s.r.o., Bělehradská 20, Praha 4-Michle, 14000
Tel:  261 218 480 
Fax:  261 218 480 
E-mail: praha@bels.cz
Web: www.bels.cz

BELS CZ s.r.o. (2), Nad Šutkou 19, Praha 8, 18200 
Tel:  284 688 930 
E-mail: praha8@bels.cz
Web: www.bels.cz

VIDEO AUDIO SERVIS, Lupáčova 22/314, Praha 3-Žižkov, 13000
Tel: 222 781 767-8,  222 782 247 
Fax: 222 782 114
E-mail: info@video-audio.cz
Web: www.video-audio.cz


AVI SERVIS, Křenová 42, Brno-Město, 60200
Tel:  543 255 188 
Fax: 543 245 277
E-mail: avi.servis@iol.cz
Web: www.aviservis.cz


výrobky PHILIPS
 
- A.V. KOVOSLUŽBA s.r.o., Praha 4, Cílkova 796/9, 142 00, Tel.: 241714442 servis@kovosluzba.cz
- PH Servis s.r.o., Praha 4, Darwinova 5/1808 , 140 00, Tel.: 266 310 574 phservis@telecom.cz
- MJ ELECTRONIC, Liberec-Stráž n.Nisou, Myslbekova ul., 463 03, Tel.: 485159302 info@mje.lbc.cz
- Milan Čepl - ELEKTRONIKA, Humpolec, Rašínova 466, 396 01, Tel.: 565532021 elnika@mbox.vol.cz
- PEAS - Klema, Hradec Králové, E.Beneše 573, 500 12, Tel.: 495269528 servis@peascz.cz 
- PEAS-Klema, Pardubice, Karla IV. 41 , 530 02, Tel.: 466612188 klema@peascz.cz
- Petr Ryšavý - TV SERVIS, Brno, Dukelská 51, 614 00, Tel.: 545212385 rysavy@login.cz
- TELEVIZE VIDEO SERVIS, Ostrava-Poruba, U oblouku 507, 708 00, Tel.: 596912602 tvs@login.cz
- TV OPRAVNA, Teplice, Smetanova 120, 415 03, Tel.: 417570926 tvservis@mbox.vol.cz
- E SERVIS, Č. Budějovice, Klavíkova 12, 370 04, Tel.: 387318700 eservis@cb.ipex.cz
- EL SERVIS, Vyškov, Na Hraničkách 15, 682 01, Tel.: 517348723 el_servis@quick.cz
- KONEX ELEKTROSERVIS, Prostějov, Olivetského 5, 796 01, Tel.: 582330791 konex@pv.anet.cz
- Ladislav Juppa-TV SERVIS, Plzeň, Lobezská 62, 326 00, Tel.: 377456356 juppa@mbox.vol.cz


výrobky REMINGTON

TRÉDL - BORGY CZ, a.s., Hluchov 1353, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav
Tel: +420 326 911 518 , e-mail: reklamace@borgy.cz


Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu.

Zboží nezasílejte na dobírku.

Záruční list předem nevyplňujeme. K vyřízení rekamace postačuje doklad o koupi (faktura). Pokud nám však zákazník zašle prázdný záruční list, který je u výrobku přiložen, vypníme ho i zpětně dle data nákupu a zašleme zpět zákazníkovi.

Doba pro vyřízení reklamace. Vaše reklamace musí být vyřízena v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů. Tato lhůta počíná běžet následující den po doručení zboží do servisního střediska či k prodejci a končí vyřízením reklamace v servise či u prodejce. Prodávající nebo určené servisní středisko vystaví o reklamaci písemné potvrzení, kde uvede způsob jejího vyřízení a datum ukončení. Po řádném vyřízení reklamace vyzve kupujícího k převzetí opraveného zboží dohodnutým způsobem.

Ochrana soukromí

Na objednávkovém formuláři od uživatelů vyžadujeme informace, které slouží především jako kontakt na dodávku objednaného zboží nebo služeb nebo k zaplacení příslušné částky. V případě problémů s dodávkou slouží tato informace také k umožnění kontaktu se zákazníkem. Provozvatel serveru je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty.  

Akce vrácení peněz

V roce 2014 nakupujte dárky zcela bez rizika!

Děkujeme vám, že jste zvolili prvotřídní kvalitu a výkon značky Braun. Koupili jste výrobek prémiové kvality ať již pro sebe nebo pro vaše blízké. Výrobky Braun mají perfektní design a vynikají vysokou kvalitou, která zaručuje dlouholeté použití. Jsme si jisti, že naše výrobky mají tu nejvyšší kvalitu, přesto chápeme, že každý má své potřeby a svá očekávání. Pokud dojde k situaci, že nejste s výrobkem Braun zakoupeným v tomto promočním období spokojeni, máte možnost jej do 100 dní od data nákupu vrátit.

Které produkty mohu vrátit?

Do této propagační akce 100 dní záruka vrácení peněz jsou zařazeny výrobky Braun* distribuované pořadatelem na území České republiky a zakoupené v období od 23. 5. 2014 do 31. 1. 2015.
•  *Dámské epilátory Braun Silk épil 7 a Silk épil 5

Kolik času mám na vrácení zboží?

100 dní od data nákupu

Jak mám výrobek vrátit?

Výrobek zašlete na adresu:
Rafinanz Promotion CZ, s. r. o., Rybná 682/14, 110 00 Praha 1, Czech Republic
Tel.: +420 221 804 335, E-mail: spotrebitel.im@pg.com

Jaké podmínky je třeba splnit pro přijetí vráceného zboží?

Vrácené zboží musí být kompletní a nepoškozené, zabaleno v původním obalu a musí být přiložen originální doklad o koupi s vyznačeným datem nákupu (kopie nebudou akceptovány) a potvrzený záruční list.

 

 

 

 

PHILIPS - Záruka vrácení peněz

Nesplnil náš výrobek Vaše očekávání? Zašlete nám jej zpět a my Vám vrátíme peníze!

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zakoupení výrobku Philips. Protože si všech našich zákazníků velmi vážíme a uvědomujeme si, že ne vždy je možné výrobky před jejich zakoupením vyzkoušet, nabízíme Vám nyní jedinečnou příležitost Vámi zakoupený výrobek Philips otestovat.
... a my Vám vrátíme peníze.

Nabídka se vztahuje na veškeré žehličky, holicí strojky, epilátory, kuchyňské roboty a tyčové mixéry Philips zakoupené v období od 1.9.2011 do 31.1.2012.

Více informací na stránkách Philips.

 


Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

  • Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO).
    Pokud se rozhodnete pro odstoupení v této lhůtě, kontaktujte nás (písemně nebo telefonicky), že žádáte o odstoupení od smlouvy, uveďte číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět plnou kupní cenu předem dohodnutým způsobem, od které budou odečteny náklady na uvedení věci do původního stavu.
  • Neposílejte vrácené zboží na dobírku! Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

Závěrečná ustanovení
  • Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
  • Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v katalogu Internetového obchodu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
  • Storno objednávky může zákazník bez souhlasu prodejce provést maximálně do 24 hodin od objednání, nebo poté, jeli dodavatelem překročena písemně potvrzená dodací lhůta. V dalších případech je nutná dohoda s prodejcem.
Zákaznické centrum
Anketa
Jakou značku hol. strojku používáte?
Braun
32 %
Panasonic
17 %
Philips
21 %
Remington
16 %
jinou
14 %
Novinka
Vybíráme z nabídky